Bedah Website - Tugas 3 Softskill

Hallo blogger,

Kali ini saya mau bahas usaha waralaba yang sudah terkenal seantero Indonesia. Saya akan membahas tentang Semerbak Coffee. Di postingan sebelumnya saya sudah bahas sekilas tentang bisnis informatika dan tentang Semerbak Coffee... Lalu di artikel kali ini, apa saja yang akan saya bahas ? ada beberapa point, yaitu :

• Visi, Misi, Tugas, Fungsi, Pelayanan, Fasilitas Pendukung,
• Perencanaan dalam melakukan pemasaran produknya, dan
• Komunikasi Elektronik yang digunakan.

Langsung saja ke point pertama...



Visi dan Misi Semerbak Coffee

Semerbak Coffee mempunyai Visi dan Misi sebagai berikut :

Visi : Men­jadi fran­chise minu­man kopi blended siap saji no.1 di Indone­sia den­gan inves­tasi yang ter­jangkau.

Misi : Mem­berikan kepuasan kepada kon­sumen den­gan berfokus pada pro­duk, sis­tem dan pelayanan yang berkual­i­tas

Tugas dan Fungsi

Semerbak Coffee merupakan salah satu usaha waralaba yang berhasil memanfaatkan informatika untuk menyebarluaskan usaha mereka. Semerbak Coffee mempunyai Tugas dan fungsi sebagai berikut:

• Menawarkan bis­nis minu­man kopi blended den­gan harga ter­jangkau, ung­gul di kwal­i­tas dan cita rasa.
• Mem­pro­duksi pro­duk kopi 3 ini 1 den­gan berba­gai var­ian rasa dan kemasan yang san­gat ino­vatif, serta Kopi yang berasal dari berba­gai daerah peng­hasil kopi terke­nal di selu­ruh Indonesia.

Pelayanan dan Fasilitas Pendukung

Semerbak Coffee menyediakan peluang bagi masyarakat yang ingin berwirausaha sendiri. Dengan modal yang relatif murah, orang bisa memulai usaha dan mendapatkan keuntungan dan balik modal yang relatif singkat.

Semerbak Coffee mempunyai 3 layanan utama dalam bentuk :

1. Kemitraan

2. Mak­lon dan Orig­i­nal Equip­ment Man­u­fa­tured

3. Agen Ekspor

Ketiga layanan tersebut bisa diakses di menu "Bisnis Kami" pada halaman website Semerbak Coffee. Selain menyediakan informasi terkait bisnis dan program yang dilakukan oleh Semerbak Coffee, Halaman website Semerbak Coffee juga menyediakan halaman khusus untuk menghubungi mereka dengan mengisi form yang ada di halaman "Hubungi Kami". 

Perencanaan Dalam Melakukan Pemasaran Produk

Semerbak Coffee memasarkan produk dengan melakukan penjualan di website mereka. Untuk penjualan secara online, bisa diakses di halaman "Produk" lalu klik produk yang ingin dipesan. Semerbak Coffee juga mempunyai website sendiri yang khusus untuk menjual produk mereka. Website tersebut bisa diakses di http://semerbakcoffeestore.com .

Selain itu juga Semerbak Coffee juga memasarkan produk mereka dengan mencari mitra yang bersedia untuk menjadi agen ekspor ke berbagai negara. Hal tersebut sangat dibutuhkan oleh mereka agar bisnis mereka bisa Go International.

Komunikasi Elektronik

Untuk saat ini, sepertinya Semerbak Coffee hanya menyediakan komunikas elektronik dengan konsumen dan mitranya dengan cara online via email dan contact form yang tersedia di website mereka. Belum ada sistem yang dapat menangani komunikasi interaktif antar Semerbak Coffee dan konsumen.


Sekian penjelasan dari saya, bila ada kekurangan mohon dimaafkan....
Tuhan memberkati.. :)